Politique de confidentialité

Bienvenue chez Linko. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous, conformément à la législation ivoirienne en vigueur, notamment la Loi n°2013-0450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Qui sommes-nous ?

CLAIRE FRANCE CÔTE D'IVOIRE SARL
Siège social : ABIDJAN, Plateau, Boulevard Cardes, SIPF, Cité RAN, logement H9, en face du Conseil Constitutionnel
RCCM : CI-ABJ-XX-XXXX-XXX-XXXXX
Email : contact@linko.ci
Téléphone : (+225) XX XX XX XX XX

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email, etc.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion, pages visitées.
• Données professionnelles : poste, entreprise, secteur d'activité (le cas échéant).
• Données de paiement : si vous effectuez des transactions via notre plateforme.
• Autres données : toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration de nos services
• Gestion de la relation client et du support
• Communication commerciale et marketing (avec votre consentement)
• Sécurité de nos systèmes et prévention des fraudes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Consentement

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec :

• Des prestataires de services (hébergement, paiements, emailing, etc.)
• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige
• Nos partenaires, sous réserve de votre consentement préalable

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, perte ou destruction.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnelle à la finalité de leur traitement, et conforme à la législation applicable. Par exemple :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

8. Vos droits

Conformément à la Loi n°2013-0450, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@linko.ci

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Transfert international de données

Si vos données sont transférées hors de la Côte d'Ivoire, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection équivalent, en conformité avec les exigences de L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter :

CLAIRE FRANCE CÔTE D'IVOIRE SARL
Siège social : ABIDJAN, Plateau, Boulevard Cardes, SIPF, Cité RAN, logement H9, en face du Conseil Constitutionnel
Email : contact@linko.ci
Téléphone : (+225) XX XX XX XX XX